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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

1. Apresentação

A Cumbuca Educação Financeira Ltda., com sede na Rua XV de Novembro, 1326 - Centro, Blumenau - SC, CEP 89010-002 ("Cumbuca", "nós" ou "nossa"), leva a sério a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa nosso site ou participa de nossos programas, como as utilizamos, e quais são os seus direitos sobre esses dados.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você: Quando você preenche nosso formulário de contato ou se inscreve em um programa, coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone (se fornecido) e o conteúdo da sua mensagem.

Dados coletados automaticamente: Ao navegar em nosso site, podemos coletar informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, por meio de cookies analíticos (mediante consentimento).

Dados financeiros: Durante os programas, você pode compartilhar informações financeiras pessoais. Esses dados são tratados com sigilo total e nunca são registrados em sistemas digitais sem sua autorização expressa.

Base legal: O tratamento dos seus dados ocorre com base no seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD), na execução de contrato (Art. 7º, V) e no legítimo interesse da Cumbuca para comunicações relacionadas aos serviços contratados (Art. 7º, IX).

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de participantes em programas são mantidos pelo prazo necessário para execução do serviço e mais 5 anos para fins legais.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para: responder ao seu contato, apresentar e organizar os programas para os quais você se inscreve, enviar comunicações sobre os programas em andamento, e melhorar nossos serviços com base em análise de uso do site.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores técnicos que atuam em nosso nome (ex.: serviço de e-mail), sempre sob contratos que garantem a mesma proteção que oferecemos.

Caso você queira receber comunicações periódicas da Cumbuca (como novidades ou conteúdo educativo), solicitaremos seu consentimento específico. Você pode cancelar a qualquer momento.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isso inclui: uso de conexões seguras (HTTPS), acesso restrito a dados pessoais por membros da equipe com necessidade funcional, e revisão periódica de nossos processos internos.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos e formas previstos pela LGPD.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como os visitantes usam o site. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade personalizada.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre você.
  • Correção: solicitar atualização de dados incorretos ou incompletos.
  • Exclusão: pedir a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
  • Reclamação: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

8. Menores de idade

Os serviços da Cumbuca são direcionados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Em caso de mudanças relevantes, informaremos por e-mail os participantes cadastrados ou publicaremos aviso em destaque no site. A data da última revisão está indicada no topo desta página.

10. Contato e responsável pelos dados

Controlador de dados: Cumbuca Educação Financeira Ltda.

Endereço: Rua XV de Novembro, 1326 - Centro, Blumenau - SC, 89010-002

E-mail: [email protected]